在硬件供应链领域，三星的实力有目共睹，但强大的三星在软件方面却始终不太擅长，其推出的人工智能语音助手Bixby开推出之初仅支持韩文，其他语言的支持也出现了延期的情况。近日，据外媒报道，为了提升旗下语音助手Bixby的对话能力，三星收购了一家名为Fluenty的AI创业公司。

这家来自韩国的创业公司Fluenty此前曾推出了同名的应用程序，为为短信和第三方社交服务提供自动回复，比如Facebook Messenger和Telegram。

尽管这家公司的聊天机器人提供的功能与其他竞争对手相比并没有太大差别，但相关人士表示，聊天机器人Fluenty的AI技术能够帮助Bixby给出最佳的对话响应。目前，三星方面未针对这笔收购提供更多信息，但Fluenty已经从谷歌应用商店下架。

编辑点评：从Fluenty的应用下架来看，三星显然看重的不是其业务本身，而是能够增强和完善Bixby的技术。值得一提的是，去年三星曾收购了开发语音助手Viv的团队，但似乎并未对Bixby的研发进度起到明显帮助。